Bibliographie

Résumé : Actuellement l’opinion scientifique est relativement unanime sur la valorisation des études issues de la problématique des usages. Il est par ailleurs significatif de constater combien tardive a été la prise de conscience de la synthèse du champ. Dans le cadre de cet article nous proposons d’entreprendre un aperçu des recherches menées actuellement en France sur cette problématique et d’inviter à un regard critique. Trois interrogations sont à l’origine de ce parcours réflexif : Comment peut-on définir les « usages » ? Comment le champ de recherche sur les usages a-t-il progressivement émergé ? Quels sont les grands axes de contribution des études actuelles dans ce domaine ? Il ne s’agit pas d’un état des lieux exhaustif des travaux dans le domaine, mais plutôt d’interrogations critiques.

Résumé : Considérés d'abord comme une menace pouvant détourner le public de la visite patrimoniale, les sites web culturels sont de plus en plus conçus comme des aides documenataires intégrant la visite des expositions, dans une logique de médiation culturelle. Comprendre comment les enseignants s'approprient les sites web publics à contenus patrimoniaux est l'objectif de cette thèse. Par une analyse socio-sémiotique de sites web culturels, pour une étude du décalage entre les usages anticipés des concepteurs et les usages effectifs des enseignants, nous montrerons que la logique d'usage issue de l'appropriation de ces sites, par ce public, n'est pas celle de la visite patrimoniale mais celle de circulation des savoirs. Une nouvelle approche des usages par leurs médiations sera ainsi présentée

Résumé : Après quatre années de fonctionnement de Gallica, sa bibliothèque numérique sur Internet, la Bibliothèque nationale de France a souhaité compléter les informations qu'elle recueille régulièrement à partir des statistiques des systèmes informatiques et de questionnaires en ligne. Ce travail a pu être réalisé dans le cadre du projet de R&D BibUsages du programme 2001 RNRT (Réseau National de Recherche en Télécommunications), consacré aux études d'usages de l'Internet et conduit en partenariat avec France Télécom-Recherche et Développement. Il a permis une analyse de données quantitatives et qualitatives provenant d'un recueil de l'activité effectué sur le poste « client » de l'utilisateur. Cette approche situe la consultation de Gallica dans le contexte général de l'utilisation des ressources d'Internet.